服務條款
99U娛樂城|服務條款(Terms of Service)
最近更新:2025-08-12
歡迎使用 99U娛樂城(以下稱「本平台」)。請在註冊與使用前,詳閱本條款、隱私權政策與免責聲明。您點擊「註冊/同意」或實際使用本服務,即視為已閱讀、理解並同意受本條款約束。
1. 適用範圍與定義
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本服務:指本平台之網站、APP、H5、活動頁與客服系統等。
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用戶/您:註冊並使用本服務之自然人。
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錢包:以 USDT(支援 TRC20/ERC20) 為核心記帳單位之平台帳戶。
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館別:指真人、電子、體育、電競、棋牌、彩票/賓果等第三方供應商服務。
2. 資格、年齡與法規遵循
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您須達到所在地法律規定之合法年齡(通常為 18 歲或以上),並確保使用本服務不違反所在地法令。
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本平台得依適用法令、監管、制裁與風控政策,拒絕或終止向特定地區或對象提供服務。
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我們採行 KYC/AML(了解你的客戶/反洗錢)程序;您同意依要求提供真實、完整之身份與帳務資料。
3. 帳戶註冊與安全
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每位用戶限註冊並持有一個帳戶;嚴禁代註、共用、出租或買賣帳戶。
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您應妥善保管帳密與 2FA;任何以您帳戶執行之操作,視為您本人行為。
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如發現異常登入、資料不實、冒用身份或違規行為,本平台得暫停或終止服務,並依法保留追訴權。
4. USDT 入出金與費用
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支援 TRC20/ERC20 鏈;鏈上轉帳不可逆。請務必確認網路、合約與地址無誤。
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入出金之到帳時間、手續費、最小單位與限額,受鏈上壅塞、第三方錢包、KYC/風控審核等因素影響;實際以系統顯示與公告為準。
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僅可使用本人所有之金流工具;嚴禁代收代付、來自或流向高風險地址之交易。
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地址白名單與提領延遲保護等安全設定,為降低操作風險之必要措施。
5. 投注、結算與館別規則
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各館之玩法、賠率、桌限、派彩與手續以遊戲內規則與官方公告為最終依據。
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體育/電競之現場盤口具即時性;因延遲、資料源差異等造成的顯示誤差,以最終結算紀錄為準。
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若因系統維護、斷線、顯著錯價或異常數據,平台得依內控流程更正結算、取消異常注單並退回相應款項。
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「故障作廢」原則:遊戲故障、斷線、錯誤派彩等,平台將回溯審核並以合理方式修正。
6. 紅利、優惠與流水(範例說明)
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活動資格、紅利金額、有效期、**流水(投注要求)**與可提條件,以活動頁規則為準。
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範例:首儲 100U、活動加碼 50U,若規定「紅利×12 倍流水」,則需完成 50×12=600U 有效投注,紅利方可轉為可提資金。
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禁止濫用:多帳套利、對打、低風險對押、合謀分拆或其他異常行為,平台得取消紅利與相關派彩。
7. 公平博弈與反違規
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嚴禁詐欺、洗錢、合謀、對撞盤、機器人、外掛、篡改客端或干擾服務之行為。
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平台得採風控監測、行為分析、裝置指紋等手段偵測異常;對疑義注單可暫停結算以利複核。
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經查證違規者,平台得凍結、關閉帳戶、取消異常交易與紅利,必要時提報主管機關。
8. 責任博弈與自我限制
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提供單日/單週存提與投注限額、冷卻期與自我排除等工具。
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如您感受行為失控或影響生活,請立即啟用限制工具並聯繫客服。理性娛樂、量力而行。
9. 第三方服務與內容
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真人、體育、電子、棋牌、彩票/賓果等由第三方供應商維運,串流、數據、RNG 與伺服器屬該第三方管理。
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因第三方中斷、維護、授權或區域限制導致之影響,平台將協助排除,惟不對第三方行為作出保證。
10. 內容、版權與授權
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本平台之文字、圖像、影音、程式與商標等受智慧財產權保護;未經授權不得複製、散布、改作或營利。
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您提交或上傳之內容須有合法權利,不得侵權、違法或含惡意程式。
11. 系統維護與服務可用性
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平台可能因維護、更新、不可抗力(如機房、電信、災害)而暫停或限制服務;我們將盡力提前公告或事後補告。
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因上述情形造成之未結投注或延遲派彩,平台得依流程回溯更正或取消異常交易。
12. 稅費與帳務
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您應依所在地法令就博弈所得或資產變動自行申報與繳納稅捐;平台可依法提供必要協助或報表(如有)。
13. 責任限制與賠償
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在法律許可範圍內,平台對因使用本服務所生之間接、附隨、懲罰性或衍生損害不負賠償責任。
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就可歸責於平台且可預見之直接損害,平台之最高責任以爭議發生前 30 日內就該交易實際支付且未結之金額為上限(法律另有強制規定者除外)。
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您同意因違反本條款、侵害第三人或違法所致之損害,須對平台與關係企業、員工、供應商等進行完全賠償。
14. 終止、停權與帳戶關閉
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若您違反法令或本條款、拒不配合審核、存在高風險交易或不當行為,平台得部分或全部限制、凍結、關閉帳戶。
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您得依指示申請自願關閉帳戶或啟用自我排除;關閉前請先處理未結投注與餘額提領。
15. 隱私與資料保護
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我們依隱私權政策蒐集、處理與保存資料,採取 SSL/TLS 加密、權限分層與監控機制保護安全。
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您同意為完成 KYC/AML、風控、合規與客服等目的,平台得合法使用與於必要範圍內分享資料(例如與第三方供應商)。
16. 條款變更與通知
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平台得因法規或服務需要隨時修改本條款;更新後將於站內公告並自公告所載日期生效。
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重大變更時,我們可能以站內訊息、Email 或推播提示;您續用本服務即視為同意變更。
17. 法律適用與爭議處理
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本條款之解釋與適用,依適用之法律與監管規範辦理。
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發生爭議時,請先於 7 日內透過「客服中心/Live Chat」提交:訂單編號、時間、金額、鏈網(TRC20/ERC20)、交易雜湊(如有)與截圖;平台將依內控流程處理。
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若協商未成,雙方同意依平台公告之爭議處理程序進行;法律另有強制規定者從其規定。
18. 聯絡方式
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客服中心/Live Chat: 24/7 即時支援
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申訴文件: 提供身份證明、交易明細、注單編號、相關截圖與說明,可加速審核。